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新しいスマホを買った時のワクワク、コーヒーショップで感じるホッとするひととき。これらは、商品が私たちに約束する「価値」を感じる瞬間です。でも、その輝きはいつまで続くのでしょうか？ 製品やサービスの価値…

回転木馬は、本来ゆっくり回るものだった 遊園地の回転木馬は、ゆっくり回る。子どもが手を振る余裕がある。親が写真を撮れる。安心して、楽しめる速さだ。 しかし、想像してみてほしい。その回転木馬が、突然、超…

数百年前の鉛筆と、最新のデジタル・スタイラス。 まったく別物に見えます。けれど「使われ続けるかどうか」を分ける基準は、実はあまり変わりません。 鉛筆は、削ればすぐ書ける。間違えたら消せる。準備がいらな…

はじめに 「DX推進」「デジタル化」─ 多くの企業がこうしたスローガンを掲げています。しかし、最先端のAIツールやロボットを導入しても、期待した成果が得られず、現場に混乱だけが残る。こんな光景を、あな…

脳が作る「人の形をした幻想」 人手不足が深刻になると、私たちの思考は不思議な方向へ進む。 「人が足りない」→「人の代わりが必要」→「人の形をしたものを探そう」 この思考の飛躍は直感を優先してしまう人間…

蛍光灯の夜 @ ダイニング ある夜、わが家のダイニングの電灯が壊れました。翌朝、父がどこかから持ち帰ってきたのは、カバーもない古びた蛍光灯でした。 「明るければ十分だろ？」と笑う父。 確かに、部屋はち…

AIについて話していると、こんな声を耳にすることがある。 「同じ質問をしたのに、答えが違う」「昨日はうまくいったのに、今日はダメだ」「結局、どれが正解なのか保証できない」 こうした不満が出るのは、とて…

「Do Androids Dream of Electric Sheep?（アンドロイドは電気羊の夢を見るか？）」 SF 作家フィリップ・K・ディックの名作タイトルだが、いまや現実味を帯びてきた。 A…